游客违约付100%订单费用为违约埋单,旅行社违约只付5%,相差20倍?再次打破行规,携程旅游宣布旅游板块开始执行新的“违约金赔付”制度,规定旅行社取消违约金比例和消费者取消违约金比例最多相差30%。行业执行了几年甚至十几年的“退改规则”一夜之间改写,标志着消费者、旅行社违约“对等赔付”时代来临。
对等赔付到底是怎么回事?游客在携程平台上预订一条产品,在出发3天解除合同取消订单,需要按照订单金额的90%赔付违约金,如果是携程或者旅行社在出发前3天违约解除合同,则需要向客户支付不低于60%订单费用的违约金。两个比例最多相差30%。而按照“行规”,旅行社出发前3天取消仅需陪5%-20%,也就是说新标准相比携程自身以往赔付标准、其他旅游网站目前的赔付标准提升达5-10倍左右。
除了携程自营,携程旅游平台一万多家旅行社合作伙伴也宣布跟进。对比其他旅行社各自为政,赔付差距悬殊,携程平台百万级产品“退改规则”执行同一个标准,不再有其他任何附加条款。同时,根据携程旅游六重保障、先行赔付制度,在携程平台购买自营和代理旅行社的跟团游、自由行等度假旅游产品,因旅行社原因行程取消,统一找携程解决、先行赔付。
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此行选的这个酒店特别好,一定要推荐给大家——南京丽湖雅致酒店(江宁店)。 酒店位于百家湖旁边,景致很好,门口有公交车站,距离地铁很近,出行非常方便。旁边还有景枫,万达,金鹰,同曦各种综合型生活广场,吃饭购物方便,还有小资范儿十足的1912艺术文创中心,不带孩子的话可以去泡咖啡馆。再来说一下酒店本身,服务很好,会送水果,中秋节还送了月饼。硬件设施也不错,房间大,早餐丰盛,泳池很干净,给了我们一个特别舒适的旅程。 好东西值得被分享[愉快]
lvy:好评
很好。。。。。。。。
萌:好评
服务特别好,前台人员每次都把我们送到电梯,我们都不好意思了